Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679. Ultimo aggiornamento: luglio 2026.
1. Titolare del trattamento
Titolare è Zuppa Raffaele, consulente filosofico, creatore del metodo relametric, basato su studi di filosofia analogica, con sede in Via Dell'Uso, 47822 Santarcangelo di Romagna (RN), P. IVA 04877520405. Per ogni richiesta: relametric@gmail.com.
Il Titolare tratta i dati personalmente, nell'esercizio della propria attività professionale. Non esistono call center né reti di vendita a cui i dati vengano trasmessi.
2. Quali dati trattiamo
- Risposte al questionario: informazioni sulla relazione descritta, raccolte come scelte predefinite e in due campi liberi da 300 caratteri. Alcune possono rientrare tra le categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) in quanto riferite alla vita affettiva: per questo il trattamento avviene su consenso esplicito.
- Dati di contatto: nome, email e telefono, richiesti solo alla fine per consegnare il report.
- Dati di fatturazione(nome, indirizzo, codice fiscale ed eventuale partita IVA), raccolti unicamente da chi prenota una consulenza a pagamento: servono all'emissione della fattura elettronica, che per un professionista è un obbligo di legge.
- Prova dei consensi: testo esattamente mostrato, data, ora e indirizzo IP.
- Dati tecnici essenziali (log del server) necessari al funzionamento e alla sicurezza.
3. Dati riferibili ad altre persone
Descrivendo la tua situazione fornisci informazioni sul comportamento di un'altra persona, che non ha prestato consenso e non è al corrente del trattamento. È il punto più delicato di questo servizio, e il questionario è costruito per ridurre al minimo tali informazioni:
- non vengono mai richiesti nome, cognome, età precisa, professione, luogo, contatti o profili social della persona terza: le domande riguardano comportamenti e dinamiche, non identità;
- non esistono campi per incollare conversazioni; i due campi liberi hanno un limite di 300 caratteri e indicano espressamente di non riportare nomi o messaggi;
- un filtro lato server rimuove eventuali riferimenti identificativi (numeri di telefono, email, handle social) prima che il testo sia inviato al fornitore di elaborazione linguistica;
- gli input grezzi vengono cancellati entro 30 giorni dalla generazione del report: resta il report, non il materiale di partenza.
La base giuridica è il legittimo interesse(art. 6.1.f) dell'interessato a ottenere una consulenza sulla propria situazione, bilanciato con i diritti della persona terza attraverso la minimizzazione descritta e i tempi ridotti di conservazione. Le informazioni non vengono usate per profilare, contattare o identificare la persona terza in alcun modo.
4. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Conferimento |
|---|---|---|
| Elaborazione del report preliminare ed erogazione della consulenza richiesta | Contratto o misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b) e, per i dati sulla vita affettiva, consenso esplicito (art. 9.2.a) | Necessario |
| Invio del report via email e messaggio | Esecuzione del servizio richiesto (art. 6.1.b) | Necessario |
| Contatto telefonico per fissare il colloquio | Esecuzione del servizio richiesto (art. 6.1.b), previa scelta espressa dell'interessato | Solo se richiesto: chi sceglie di non essere contattato non viene chiamato |
| Emissione della fattura e adempimenti contabili e fiscali | Obbligo legale (art. 6.1.c) | Necessario per le consulenze a pagamento |
| Comunicazioni informative sul Metodo e sui servizi | Consenso facoltativo (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento | Facoltativo: il servizio funziona anche senza |
5. Elaborazione automatizzata e intervento umano
Il report preliminare è generato da un sistema automatizzato di elaborazione del linguaggio. Le sezioni interpretative non vengono consegnate automaticamente: è un consulente a verificarle con l'interessato e ad aprirle. Esiste quindi sempre un intervento umano prima che una valutazione sia resa disponibile, e nessuna decisione è interamente automatizzataai sensi dell'art. 22 GDPR. Non viene svolta profilazione a fini pubblicitari.
6. Destinatari
- fornitori di hosting e infrastruttura;
- fornitore di elaborazione linguistica [DA COMPILARE: provider effettivamente attivo]; i dati trasmessi non vengono usati per addestrare i suoi modelli, secondo i termini API applicabili;
- fornitore di database gestito, su cui sono conservati report e contatti;
- fornitori di email e messaggistica per le comunicazioni di servizio;
- Stripe, per i pagamenti: i dati della carta non transitano dai sistemi del Titolare;
- eventuali consulenti incaricati dal Titolare, vincolati alla riservatezza.
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing di terzi.
7. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base di decisioni di adeguatezza o di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea, con misure supplementari ove necessario.
8. Conservazione
- Input grezzi del questionario: 30 giorni dalla generazione del report, con cancellazione automatica.
- Report e sezioni validate: fino a richiesta di cancellazione dell'interessato.
- Prova dei consensi: 5 anni, a fini di accountability.
- Dati amministrativo-contabili: 10 anni, per obbligo di legge.
- Uscite dallo screening: solo motivo e data, senza alcuna risposta al questionario.
9. Cookie e tracciamento
Gli strumenti di misurazione non vengono caricati prima del consenso, prestato tramite il banner con scelta granulare. I dettagli sono nella cookie policy. Chi esce dal questionario tramite i filtri di sicurezza è escluso da ogni evento di misurazione.
10. Diritti dell'interessato
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento, oltre a revocare i consensi in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Scrivi a relametric@gmail.com: la risposta arriva entro 30 giorni. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
11. Minori
Il servizio è riservato ai maggiorenni e la maggiore età è verificata prima dell'accesso al questionario. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
12. Natura del servizio
RelaMetric è un metodo di analisi delle dinamiche relazionali, applicato nell'ambito della consulenza filosofica. Non svolge attività terapeutica, non fornisce diagnosi e non sostituisce il parere di professionisti sanitari. In presenza di disagio psicologico rilevante, rivolgersi a un professionista abilitato.